Matleveringspartnere blir opplært i saneringsmetoder. (Representativt bilde, kilde: Getty Images) Med eksperter som anbefaler sosial distansering for å minimere kontakten på tidspunktet for koronaviruset skremmer, er de fleste av oss skeptiske til å bestille mat, med mindre det er absolutt nødvendig. Bekymringene her er ikke helt grunnløse, nå som folk prøver å ta alle forebyggende tiltak av frykt for eksponering for infeksjon. Restaurant aggregrators har imidlertid vedtatt flere leveringspraksis for å sikre både rytternes og forbrukernes sikkerhet og hygiene, fra å tilby kontaktløse leveringsmuligheter til å innarbeide sanitasjonstiltak.
Her er hva de gjør:
Treningsryttere: Matleveringsselskaper trener ryttere i beste praksis for sikkerhet og hygiene, utstedt av WHO - riktig metode og hyppighet for håndrensing, nysing og bruk av masker - sammen med identifisering av advarselssymptomer. Gratis ansiktsmasker har også blitt delt ut til rytterne i berørte byer.
Les | Coronavirus: Hvordan levering av mat og dagligvarer følger sosial distanse
Saneringsboder på restauranter: På partnerrestauranter er det blitt satt opp håndrensingsstasjoner på bestillingsstedet for at rytterne skal vaske hendene før de tar pakkene for levering. Restauranter har også temperaturpistoler for kontroll for å sikre at de bare velger ordren når kroppstemperaturen er normal.
Levering kontant deaktivert: Dette er gjort for å minimere kontakten mellom kunden og leveringspartneren. Dette betyr at du må betale online for hver bestilling du legger inn.
Kontaktløs levering: For alle forhåndsbetalte bestillinger kan kundene velge alternativet for kontaktløs levering i appen. Rytteren vil forlate pakken på dørstokken og intime deg. På denne måten kan du unngå kontakt med rytteren.
Apper for levering av mat tar disse trinnene for å sikre sikkerhet og hygiene. Veiledende restauranter om sanitærpraksis: Restauranter som fremdeles er i drift på den tiden, sertifiserer seg selv for å følge hygiene og sanitæranlegg på kjøkkenet. Dette inkluderer sanering av kjøkkenplater og kjøkkenutstyr, temperaturkontroll, bruk av trelags masker av personalet og håndvask. En aggregator gir også muligheten for kunden til å se bilder av restaurantkjøkken som er revidert av ekspert tredjepartsrevisorer hvis de er i tvil om hygiene.
Selv-karantene tiltak: Ryttere og restaurantpersonalet har blitt rådet til å sette seg selv i karantene i 14 dager etter å ha merket symptomer relatert til COVID-19. Selskaper har forpliktet seg til å tilby ryttere økonomisk hjelp under karantene for å dekke tapt inntekt, slik at de ikke blir tvunget til å jobbe i løpet av tiden. Gratis legevaktkonsultasjon og en spesiell COVID-medisinsk forsikring tilbys også for leveringspartneren og deres familiemedlemmer.
Les | 'Spis ekte mat, det er ditt beste naturlige forsvar for å bekjempe virus'
Dagligvare levering: Når folk kjøper matvarer i bulk, leverer noen selskaper også viktige dagligvarer over hele landet, gjennom et nettverk av nærliggende dagligvarebutikker og FMCG -selskaper.
Bortsett fra de ovennevnte tiltakene, prøver selskapene også sitt beste for å tilby økonomisk bistand til leveringspartnere nå som deres inntjening har truffet:
Tips til rytter: Appene ber kundene om å tipse leveringspartnerne sjenerøst for å vise takknemlighet og støtte for de som risikerer helsen for å tjene til livets opphold på dette tidspunktet.
Sette opp hjelpefond: Aggregatorer har opprettet et eget fond for å støtte leveringsflåten, med bidrag fra nærmeste arbeidere i selskapet og samfunnet. Dette er ment å dekke den reduserte inntekten blant koronavirus -krisen, levering av mat og dagligvarepakker og medisinske nødssituasjoner.