Denne 28 år gamle kvinnen driver en mental helse-plattform for spesialisert terapi til bare 300 Rs

Rimelighet har alltid vært en utfordring når det gjelder å søke behandling for psykiske problemer

mental HelsePsykiske helseproblemer har økt blant koronaviruspandemien. (Kilde: Getty Images)

I 2018 hadde Kanika Agarwal, en indisk gründer fra Singapore, skyndte seg til sykehuset og mistenkte at hun hadde hatt et hjerteinfarkt. Det viste seg å være et panikkanfall i stedet. Da hun søkte hjelp, innså 28-åringen den akutte mangelen på spesialisert og rimelig psykisk helsebehandling i India, og motiverte henne til å starte sitt eget venture som heter MindPeers, en plattform som matcher mennesker til spesialiserte, kvalifiserte terapeuter til bare 300 Rs pr. økt.



I en e -postinteraksjon snakket Agarwal om det fortsatte stigmaet rundt mental helse, viktigheten av rimelig terapi og hennes visjon for å normalisere samtaler rundt problemet.



Hvordan tar MindPeers sikte på å bidra innen psykisk helse?



MindPeers ble grunnlagt i januar 2020 i New Delhi med en enkel visjon om å gjøre mental velvære, spesielt terapi, rimelig, tilgjengelig og viktigst kvalitativt for forbrukere og organisasjoner. Fra å diagnostisere deg selv i sanntid til å få riktig kvalifisert og spesialisert terapeut for dine behov, har vi en plattform for mental velvære fra ende til annen. I tillegg til menneskelig intervensjon, gir vår teknologiske plattform tilpassede terapeutiske teknikker/anbefalinger på lang sikt for å hjelpe en i egenomsorg, slik at de uavhengig kan ta vare på deres mentale velvære i livet. Vi har også Indias første vitenskapsbaserte medarbeiderbistandsprogram som hjelper både selskaper og skoler med å ta vare på psykisk helse på makronivå.

Du har slitt med psykiske problemer selv ...



Jeg er en serieentreprenør. Til tross for suksessen og skaleringen av det første selskapet jeg dannet, gikk jeg gjennom den mørke siden av psykisk helse. I jakten på å utvide virksomheten min, overanstrengte jeg meg selv i den grad at jeg begynte å få panikkanfall og angst regelmessig i 2017. Som indianer basert i Singapore, ønsket jeg å søke terapi fra noen i India, som ville forstå min ensomhet og følelser bedre, men hele prosessen med å finne noen gode som spesifikt kunne imøtekomme mine krav var bare så vanskelig. På toppen av det hele ble jeg spurt av så mange om å tie på grunn av stigmatiseringen. Jeg valgte å gjøre det motsatte og bestemte meg for at den dagen mitt første selskap når milepælene jeg har satt for det, vil jeg starte mitt andre selskap på dette området. Jeg ville aldri ønske at noen i denne verden skulle gå igjennom det jeg opplevde fordi det å koble tankene våre til å føle seg bedre er en skremmende prosess sammenlignet med å ta vare på kroppen din.



Tror du overkommelige priser er en utfordring når det gjelder å søke terapi for psykiske problemer?

Definitivt har rimelighet alltid vært en utfordring når det gjelder å søke terapi for psykiske problemer. Å tilby psykisk helse til en fornuftig pris var noe obligatorisk for meg fordi jeg virkelig vil at folk skal forstå hva psykiske helsetjenester av god kvalitet kan gjøre for dem. Det er et kylling- og eggproblem, for hvis terapi fortsetter å være dyrt uten lovende resultater, vil ingen tro på resultatene fordi folk vil være redde for å prøve det. Men hvis vi slipper løs denne trenden for å tilby kvalitetsterapi til en rimelig pris, vil den være mer tilgjengelig og hjelpe folk å oppleve underverkene den kan gjøre. Når psykisk helse blir like vanlig som fysiske helsetjenester, vil ikke rimelighet bli tvilsomt fordi det vil bli sett på som en uunnværlig del av et helhetlig sunt liv.



Kanika Agarwal, MindPeers, mental helse, helsepersonell, indian express lfestyleEtterspørselen under lockdown økte med 154 prosent MoM for oss, og etter lockdown har vi sett en økning på 85 prosent MoM, sier Kanika Agarwal. (Foto: PR -utdeling)

Hvordan tok du tak i terapeuter?



Det har ikke vært vanskelig å ansette psykisk helsefagarbeidere, men det som er vanskelig er å finne kvalitetsrelevante spesialiserte fagfolk. Vi har ikke plass til å tilby en vaniljeløsning, men for å sikre at kvalitativ og nøyaktig matching av terapeuter gjøres slik at den kan skalere og produsere avkastning. Ansettelsesprosessen vår er streng, men terapeuter som virkelig brenner for dette feltet, har ønsket vår visjon velkommen og setter pris på veilednings- og opplæringssystemet vi har på plass, noe som hjelper dem også å utvikle ferdighetene sine.



Se dette innlegget på Instagram

Arbeid hjemmefra er mye mer stressende enn vi kan forestille oss, tar du vare på deg selv? . . . #MindKiBaat #workfromhome



Et innlegg delt av MindPeers (@ mindpeers.co) 23. juli 2020 kl. 10:33 PDT

Hva slags respons har MindPeers mottatt? Hvem er det som søker mest konsultasjon?



Det er mer enn 2000 unike kunder hver måned og omtrent 14 bedriftskunder og deres ansatte for øyeblikket.



Trender observert:

1. Flertallet av kundene våre er i alderen 18–30 år med kvinner som dominerende demografiske.

2. Ensomhet, angst på grunn av karriere og relasjoner/ekteskap, traumer i barndommen er de tre viktigste problemene som folk søker terapi for.

Har det vært flere forespørsler gjennom coronalåsingen? Hva er de viktigste problemene folk har å gjøre med?

Etterspørselen under lockdown økte med 154 prosent MoM for oss, og etter lockdown har vi sett en økning på 85 prosent MoM. Fysiske begrensninger og sosial isolasjon har satt tankene på prøve, som endelig har oppmuntret flertallet til å bryte stigmaet og nå ut til terapi og støtte knyttet til psykiske problemer.

Hovedproblemene som tok seg opp under COVID-19 var:

* Overgrep i hjemmet -relaterte problemer som traumer, selvfølelse, kroppsbilde

*Angst på grunn av sosial isolasjon, stress og fremtidig usikkerhet

* Angst på grunn av manglende evne til å styre jobb og hjem

*Søvnforstyrrelser

Se dette innlegget på Instagram

Siden mange av oss lurer på hvordan vi finner den 'riktige' matchen, har vi samlet en praktisk guide! . . . . . #MindKiBaat

Et innlegg delt av MindPeers (@mindpeers.co) 16. juli 2020 kl. 06:29 PDT

Du samarbeider også med skoler og selskaper. Fortell oss mer.

Tankeprosessen til skoler og bedrifter har endret seg før og etter COVID-19. Gitt det nåværende scenariet, har de blitt mer akseptable og forståelse for viktigheten av mental velvære og rollen det spiller spesielt for å holde ansatte produktive og energiske. Vi jobber med å lage mål for psykisk helse og viktigst ROI-drevet slik at den finner en permanent plass i medarbeiderens velvære-agenda. Vårt helhetlige tilbud inkluderer løsninger på servicenivå som workshops, personlige verktøy, terapiintervensjoner osv., Og på plattformnivå gir vi makroinnsikt i organisasjonens generelle helse, produktivitetsindeks samt andre beregninger som avgjør medarbeidernes suksess.

Hva er utfordringene mennesker i India vanligvis står overfor når det gjelder psykisk helse?

Det er tre enkle utfordringer:

Uvitende om mental helse: Ofte brystsmerter, panikk anfall , kroppssmerter, kortpustethet forveksles med fysiske helseproblemer. Stort sett på grunn av stigmaet, er de fleste ikke klar over manifestasjonene av psykiske lidelser.

hvite blomster navneliste med bilder

Mangel på tjenester av høy kvalitet: Man kan gå gjennom klinisk angst, men ender opp med å se en depresjonsspesialisert rådgivende psykolog. Det er et stort gap i å forstå hvorfor og hvordan man velger riktig terapeut for seg selv. Gaslighting er et annet viktig problem som tilfører drivstoff til det allerede eksisterende problemet med mangel på kvalitet.

Stigma: Dette er fortsatt dyp rotfestet. Spesielt tankeprosessen om at det må være noe kritisk galt med tankene dine for å søke terapi må endres. Å gå i terapi bare for å komme ut eller få klarhet i tankene regelmessig må også normaliseres.

Artikkelen ovenfor er kun til informasjonsformål og er ikke ment å være en erstatning for profesjonell medisinsk rådgivning. Søk alltid veiledning fra legen din eller annen kvalifisert helsepersonell for spørsmål du måtte ha angående din helse eller en medisinsk tilstand.