Vil utvidet virkelighet gå i spissen for fremtiden for kjøp av leppestifter?

I en verden der berøring eller bruk av noe kommer med en iboende frykt, hvordan planlegger du å kjøpe den perfekte leppestiften til deg selv?

Minst 51 prosent av forbrukerne vil fortsette å bruke på nettet de neste seks månedene, hvorav 43 prosent vil stå for kosmetikk. (Foto: L’Oréal, Boddess/ Screengrab, designet av Gargi Singh)

Du har hatt den brune leppestiften med et hint av burgunder i tankene dine lenge. Du er ivrig etter at helgen skal komme, slik at du endelig kan dra til kjøpesenteret og prøve skyggen.For sminkeelskere som oss, fortsetter å kjøpe leppestift å være like viktig som alltid fordi vi ikke kommer til å stoppe bruker sminke selv under ansiktsmaskene våre!

Men esiden pandemien inntraff, har den overskygget en rekke opplevelser – en av dem var å teste sminkeprodukter på oss selv i en offline-butikk.Selv om vi beveger oss mot opplåsingsfasene, er det fortsatt en iboende frykt for å gå utenfor. Så hva kan vi forvente som den 'nye normalen' når det kommer til å handle leppestifter?

Anil Chilla, Chief Digital Officer for L'Oréal India, forteller indianexpress.com at i det nåværende berøringsfrie miljøet revurderer forbrukere sin vanlige kjøpsatferd. Dette er tydelig fra økningen i nettkjøp, med 18 prosent som kjøper personlig pleie eller skjønnhetsprodukter på nettet for første gang noensinne under pandemien.

En rapport fra Facebook India, i samarbeid med Boston Consulting Group som sporet hvordan pandemien har påvirket forbruksatferd, forklarer hvordan nettkjøpere av skjønnhetsprodukter har økt med 1,35 ganger. Minst 51 prosent av forbrukerne vil fortsette og øke nettforbruket i løpet av de neste seks månedene, hvorav 43 prosent vil stå for kosmetikk, heter det i rapporten.

Overgang fra butikker til telefonskjermer

AR lar brukeren hengi seg til kjøpet i sitt eget tempo og bekvemmelighet på en ubevisst måte. (Foto: Modiface/ screengrab)

Mens du satt hjemme under lockdownen, ville du mest sannsynlig ha sjekket ut leppestifter på telefonen din. Dette er hvorAugmented Reality (AR) spiller inn. Med AR, yHvis du åpner kameraet foran, klikker på en selfie eller ansiktet ditt kommer på skjermen, velger du en nyanse fra de mange alternativene for leppefarger på skjermen, klikker på den og ser hvordan den ser ut på deg.

Arnab Samanta, markedssjef, Graphixstory, et teknologidrevet reklamestudio som tilbyr AR-tjenester til forskjellige merker, forteller til indianexpress.com, AR hjelper kjøpere med å transformere hjemmene sine til virtuelle landskap for å samhandle tredimensjonalt på sine mobile enheter.

høy plante med oransje blomster

For Sugar, et nettbasert kosmetikkmerke, har AR hjulpet kunder med å få en dypere og mer tilkoblet handleopplevelse. Vineeta Singh, administrerende direktør, SUGAR Cosmetics, sier: Å finne den rette nyansen for nettkunder har ikke bare blitt enklere, men også morsommere. Det er også den ekstra fordelen at du ikke trenger å fjerne en fargeprøve før du går videre til neste nyanse for å se hvordan den passer deg.

LES| Se bra ut for videomøtene dine uten sminke med disse tipsene

identifikasjon av røde eiketreblader

Enig, Ritika Sharma, grunnlegger og administrerende direktør, House of Beauty. Vi erkjenner at folks forhold til fysisk detaljhandel kan ha endret seg fundamentalt i COVID-tider. Skjønnhetsindustrien har vært motstandsdyktig de siste tiårene med generasjoner av lojale kunder og med høye returfrekvenser. Midt i krisen har vi fingeren på pulsen til forbrukeren og prøver å utvikle oss med dagens tid og behovene til forbrukeren.

Chilla deler at merkevaren deres kjøpte Modiface, et AR-selskap, og brukte teknologien til å tilby virtuell prøving for sminke, hårfarge og en-til-en skjønnhetskonsultasjoner via videochat tilbake i 2018. Dette har gitt et overbevisende forslag , spesielt under nedstengningen med butikker stengt ettersom vi har sett en økning på 2x når det gjelder engasjement med AR-verktøy på nettet sammenlignet med tiden før COVID. Å prøve produktet fjerner praktisk talt også friksjonen fra det fysiske miljøet med tilgang til flere nyanser, fjerning etter hver utprøving, sikkerhet og renslighet, som er viktige når vi er midt i en pandemi.

LES| Vil vi endelig lage et sted for rene skjønnhetsprodukter i sminkeskapet vårt?

Tilpass skjønnhet med et klikk

Vi serverer personlige produktanbefalinger og lærer hver brukers hud mens de bruker teknologien, sier Ritika Sharma, grunnlegger av House of Beauty. (Foto: Boddess/ screengrab)

Selv om vi må gi slipp på de konvensjonelle måtene å kjøpe sminke på, har det for mange forbrukere vært en viktig del av prosessen å prøve og føle på produktet. Men med det alternativet ikke lenger tilgjengelig, hvordan har betydningen av personalisering endret seg?Merker som L'Oréal har allerede gjort fremskritt i å forvandle seg fra bare et skjønnhetsselskap til et skjønnhetsteknologiselskap. Den har en 'prøv og test'-funksjon som hjelper brukeren å oppleve produktet ikke bare fra hjemmet sitt, men den tillater en virtuell prøveopplevelse ved hjelp av en avansert ansiktssporingsalgoritme som oppdager hvor ens lepper, øyne, kinn, hår er og bruker virtuell kosmetikk på denne sonen, noe som gir brukerne et naturtro syn på produktene.

På samme måte prøver Sugar også å gjøre live-opplevelsen så nær den online. Singh sier at å kjøpe en leppestift ikke bare handler om valg av nyanse, men også om teksturen og hvordan den føles etter påføring. Selv om AR-verktøy fortsatt ikke kan bygge bro over gapet for å gi kundene følelsen av å gli på leppestiften, er det endelige utseendet definitivt vist godt som hjelper kunden å velge leppestiften med en bestemt tekstur. For å ta vare på denne begrensningen, har de innlemmet produktvideoer og bilder av den spesifikke leppestiftserien som viser en nær oversikt over leppestiftteksturen.

LES| Bærekraftig livsstil: Enkle måter å gjøre skjønnhetsregimet ditt mer miljøvennlig på

piletre vs gråtepil

Boddess har også investert tungt i AR med sikte på å løse de største smertepunktene ved e-handel – det at kunder ikke kan prøve produktene. Med et internt AR/VR-verktøy som lar kunden diagnostisere huden sin og prøve sminke, hjelper de dem med å finne produkter som passer dem mens de prøver dem digitalt.

I 2018 kjøpte L’Oréal opp ModiFace – et utvidet virkelighetsselskap og brukte den teknologien til å tilby virtuelle prøver for sminke og hårfarge. (Foto: Modiface/ Screengrab)

Sharma sier: Teamet vårt har brukt de siste månedene på å bygge vår maskinlæringsdatabase over hudtyper i samarbeid med ledende hudleger i India. Vi tar tusenvis av høyoppløselige bilder av menn og kvinner og merker deres hudtilstand med vår proprietære samling av hudmålinger som inkluderer fuktighet, rynker, mørke flekker, hudalder og andre aspekter.

Hun forklarer prosessen, og legger til hvordan de også har sørget for å trene algoritmene sine på et mangfoldig utvalg av hudfarger, aldre og etnisiteter. Vi trener deretter algoritmene våre på dette datasettet og bygger overvåkede maskinlæringsmodeller for å forbedre denne algoritmen hver uke. Jo flere bilder vi samler inn, jo bedre blir det.

Med erfaringen med å kjøpe sminke som blir digital, lar AR-økosystemet alle merkevarer samle inn data og analysere evner. Det betyr at vi nå kan måle effekten av det vi gjør på en veldig detaljert måte ved hjelp av analyser, sier Chilla. Enig Samanta mens han legger til: Det lar merkevaren ha en unik tilnærming samtidig som den beriker forbrukerens opplevelse. Det skaper også praktisk talt en mulighet for merkevarer og forbrukere til å koble seg mer intimt, noe som fører til å bygge et større fellesskap.

LES| Kjendissminkeartist Namrata Soni: Skjønnhet vil helt sikkert bli mer inkluderende i årene som kommer

Veien fremover

Før hvert produkt og hver nyanse lanseres, bruker teamene våre en betydelig mengde tid og krefter på å teste AR-opplevelsesdelingene Chilla. (Foto:L’Oréal/ Screengrab)

Betyr dette at slutten på å fysisk gå til butikk og prøve en leppestift har kommet til en slutt? Ja og nei.Mens Chilla sier når det kommer til AR, dikterer forbrukerne hva de vil ha, og merkene følger etter og skaper opplevelser som er tro mot forbrukerens ønsker

Singhnevner at til tross for dette, utelukker det definitivt ikke den tradisjonelle måten å handle på.For mange er shopping en terapeutisk opplevelse. AR er et flott tillegg, men vil ikke erstatte den tradisjonelle handleopplevelsen når detaljhandelen er tilbake i full gang. Inntil da vil vi fortsette å utnytte disse verktøyene sammen med ulike markedsføringsmateriale som viser frem produkter og deres teksturer på forskjellige hudtoner, sier hun til indianexpress.com.

Sharma sier også at AR ikke er ment å erstatte butikkopplevelsen 100 %, noe som er viktig for aspekter som tekstur, utholdenhet osv. Den har imidlertid som mål å gi kunden det nest beste alternativet i tider som COVID. når det er upraktisk å gå til butikken.

Fremtiden for å kjøpe skjønnhetsprodukter ligger i hendene på eksperter og hvordan de håndterer data, enten det er en butikkekspert som foreslår produktene dine eller selve AR-verktøyet. For de fleste merker ønsker de fortsatt ikke å være begrenset til en nettplattform. Vi tror virkelig at den fysiske detaljhandelsopplevelsen er hjertet i virksomheten vår, sier Sharma.

Mulighetene i fremtiden for teknologi innen skjønnhet er imidlertid store. Funksjoner som spenner fra virtuell prøving til 3D-trykte sminkeverktøy og forespørsler om tilpassede kosmetikk- og hudpleieprodukter er under arbeid for skjønnhetsmerker over hele kanalen.

utvalg av furutrær med bilder

Som en del av vår skjønnhetsserie intervjuet vi også de som er isolert for å vite hvordan de tar vare på huden sin. Sjekk ut lenkene nedenfor for å vite mer

Del 1 Skjønnhet i lockdown: Tre arbeidende mødre på å skjemme bort huden mens de multitasking

Del 2 Skjønnhet i lockdown: Tre kvinner i 20-årene forteller hvorfor hudpleie er viktig for dem

Del 3 Skjønnhet i lockdown: Tre menn i begynnelsen av 20-årene deler hudpleierutinen sin